mbk98 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านเป็นอันดับแรก นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร ภายใต้มาตรฐานความปลอ ดภัยสูงสุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย mbk98 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก", "ผู้ใช้", "ท่าน") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม mbk98.com
mbk98 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ บนแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ mbk98 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ mbk98.com แอปพลิเคชันมือถือ ระบบแชทซัพพอร์ต และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของ mbk98
หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายฉบับนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของ mbk98 ทันที และติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านออกจากระบบ เราพร้อมดำเนินการตามคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
mbk98 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้:
mbk98 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดดำเนินการผ่านระบบธนาคารและกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ได้รับการรับรอง ซึ่งมีมาตรการรักษาความปลอดภัยของตนเอง
mbk98 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้:
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครสมาชิกและยืนยันตัวตน (KYC) | ข้อมูลประจำตัว, เอกสารราชการ | สัญญา / กฎหมาย |
| การประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | สัญญา |
| การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ไขปัญหา | ข้อมูลติดต่อ, ข้อมูลการสื่อสาร | สัญญา / ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML) | ข้อมูลการใช้งาน, IP Address, ธุรกรรม | กฎหมาย / ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, คุกกี้ | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง | กฎหมาย |
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) mbk98 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:
mbk98 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีต่อไปนี้:
mbk98 อาจแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างรอบคอบ ซึ่งช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา ได้แก่:
ผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่กำหนดให้ปฏิบัติตามมาตรฐาน PDPA และใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น
mbk98 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อได้รับคำสั่งหรือมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น คำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจ ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากกฎหมายอนุญาตให้ทำได้
mbk98 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับนักการตลาด บริษัทโฆษณา หรือบุคคลภายนอกใดๆ เพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ข้อมูลของท่านเป็นของท่าน และเราปกป้องมันอย่างจริงจัง
mbk98 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้:
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 10 ปีนับจากวันทำธุรกรรม | กฎหมาย AML / ภาษี |
| เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมาย AML |
| บันทึกการสื่อสารซัพพอร์ต | 3 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลคุกกี้และการใช้งาน | 13 เดือน | การวิเคราะห์บริการ |
| บันทึกระบบ (Log Files) | 12 เดือน | ความปลอดภัยและการตรวจสอบ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา mbk98 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุจำเป็นทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
mbk98 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิค องค์กร และกายภาพ ดังนี้:
แม้ mbk98 จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่านเอง อย่าเปิดเผยรหัสผ่านให้ผู้อื่น และแจ้ง mbk98 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
mbk98 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก:
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา | จำเป็น |
|---|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น (Essential) |
การเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย การทำงานพื้นฐาน | Session / 30 วัน | ✓ บังคับ |
| คุกกี้การตั้งค่า (Preference) |
ภาษา การแสดงผล ค่าที่ท่านตั้งไว้ | 1 ปี | ตามความยินยอม |
| คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics) |
สถิติการใช้งาน การปรับปรุงบริการ | 13 เดือน | ตามความยินยอม |
| คุกกี้ความปลอดภัย (Security) |
ตรวจจับการฉ้อโกง ป้องกัน Bot | Session | ✓ บังคับ |
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ mbk98 ทำงานไม่ถูกต้อง หรือท่านอาจไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้
ภายใต้ PDPA ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง mbk98 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่:
mbk98 จะตอบสนองต่อคำขอใช้สิทธิ์ของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขยายระยะเวลาออกไปอีก 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
mbk98 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
ในกระบวนการสมัครสมาชิก ผู้ใช้ทุกท่านต้องยืนยันว่าตนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบวันเกิดจากเอกสารราชการ หากพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด mbk98 จะดำเนินการดังนี้:
หากท่านทราบว่ามีผู้เยาว์ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีกำลังใช้บริการ mbk98 กรุณาแจ้งให้เราทราบทันทีผ่านระบบแชทซัพพอร์ต หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขสถานการณ์โดยเร็วที่สุด
mbk98 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ mbk98 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขจะระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสาร การที่ท่านยังคงใช้บริการ mbk98 ต่อไปหลังจากวันดังกล่าว ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ mbk98 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
ทีมงาน mbk98 ประกอบด้วยเจ้าหน้าที่คนไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยอย่างเต็มที่ เราตอบสนองทุกคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของ mbk98 ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
mbk98 ไม่ได้มองนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นแค่เอกสารทางกฎหมาย แต่เป็นคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกท่าน
ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านแพลตฟอร์ม mbk98 ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับที่ธนาคารชั้นนำในประเทศไทยใช้ ไม่มีใครสามารถดักจับข้อมูลของท่านได้
mbk98 ดำเนินการภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด สมาชิกชาวไทยทุกท่านได้รับการคุ้มครองสิทธิ์ตามกฎหมายอย่างครบถ้วน
mbk98 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า ข้อมูลของท่านใช้เพื่อให้บริการแก่ท่านเท่านั้น
สมาชิก mbk98 ทุกท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนย้ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา
ระบบของ mbk98 ถูกออกแบบมาตั้งแต่ต้นโดยคำนึงถึงความเป็นส่วนตัว (Privacy by Design) เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็น ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกิน
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ mbk98 เป็นคนไทยที่พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของท่านเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
สมัครสมาชิก mbk98 วันนี้ และสัมผัสประสบการณ์เดิมพันออนไลน์ที่ปลอดภัย โปร่งใส พร้อมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลระดับสูงสุด บริการสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
ข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mbk98 และ PDPA พ.ศ. 2562